Les RH passent au digital : Entretien avec Andreas Assmus
Entretien avec Andreas Assmus chez MANN+HUMMEL
Ce sont les histoires d’employés comme celle d’Andreas Assmus qui nous inspirent. Son parcours professionnel, de stagiaire à directeur de la numérisation des ressources humaines, nous montre que le travail acharné porte ses fruits. Dans son premier poste de direction en tant que responsable de la paie et des services RH en Allemagne, il s’est concentré sur le conseil aux employés, la gestion des données et les systèmes. Aujourd’hui, après douze ans chez MANN+HUMMEL, l’accent est mis sur la transformation digitale et l’harmonisation mondiale des processus de ressources humaines (RH). Dans cette interview, Andreas révèle ce que ces nouveaux domaines impliquent, les objectifs que lui et son équipe poursuivent et comment la transformation numérique révolutionne les RH.
Andreas, vous avez définitivement gravi les échelons de votre carrière ! Quelle est pour vous la clé du succès et comment MANN+HUMMEL vous a-t-il soutenu tout au long du processus ?
Andreas: Pour moi, le succès repose sur le bon mélange de confiance et d’encouragement. J’ai d’abord suivi une formation d’employé industriel chez MANN+HUMMEL. Par la suite, j’ai continué à recevoir un soutien individuel pendant mes études. S’il y a une chose que j’ai apprise, c’est que l’ambition et le travail acharné portent toujours leurs fruits. Et bien sûr, j’apprécie le soutien de MANN+HUMMEL.
Cela fait douze ans que vous travaillez chez MANN+HUMMEL et vous aimez toujours votre travail. Pourquoi?
Andreas: C’est vraiment grâce à mes collègues. Je n’ai jamais été un fan de la rivalité sur le lieu de travail. Au lieu de cela, nous pensons et travaillons comme une seule unité. Grâce à l’intégrité et à des normes de qualité élevées, nous pouvons accomplir bien plus. Travailler en étroite collaboration avec la direction nous permet de prendre des décisions rapides. Tout le monde participe à façonner les choses et se sent écouté et valorisé. C’est très motivant.
Comment MANN+HUMMEL y contribue-t-il ?
Andreas: MANN+HUMMEL crée un environnement de travail sain dans lequel les employés se sentent à l’aise et favorise leur potentiel. De nombreuses possibilités de formation intéressantes vous sont offertes, tant pour les jeunes employés que pour les postes de direction. Des initiatives intéressantes sont particulièrement destinées aux jeunes cadres, telles que Fit for Leadership ou, plus tard, les Leadership Summits. Des initiatives comme celle-ci nous aident à grandir au-delà de nos limites et à nous assurer que nos employés continuent de se développer. Nous devons également repenser les ressources humaines et le rôle des professionnels des ressources humaines. À l’heure actuelle, nous numérisons l’ensemble du domaine des ressources humaines.
Cela semble excitant. Comment digitaliser les ressources humaines ?
Andreas: Lorsque l’on parle de transformation numérique des RH, il s’agit de l’expérience des employés avec la digitalisation des processus de bout en bout, ainsi que de l’utilisation intelligente des données et des informations. Les structures analogiques doivent être transférées numériquement, les processus standardisés et les tâches administratives manuelles doivent être automatisées. C’est le cas de la gestion des documents, du recrutement ou encore de l’onboarding. La digitalisation des RH permet d’économiser des coûts et un temps précieux, ce qui permet aux employés d’organiser leur travail quotidien de manière plus créative et plus rentable, ce qui augmente finalement les performances globales.
Dans un environnement agile, les équipes virtuelles échangent des idées au-delà des frontières physiques et temporelles, elles apportent de nouvelles idées et travaillent plus étroitement ensemble. Cela nous rend plus efficaces et plus performants en tant qu’organisation. La rapidité est cruciale, surtout en période de pénurie de main-d’œuvre qualifiée : vous devez trouver des talents plus rapidement, mieux pourvoir les postes et retenir le personnel plus longtemps. À l’heure actuelle, je me concentre sur la numérisation du cycle de vie des employés. C’est pourquoi nous développons un modèle de données mondial comme base.
La digitalisation des RH est donc en train de changer la façon dont les professionnels des RH perçoivent leur rôle ?
Andreas: Absolument, et c’est précisément ce qui le rend si attrayant. L’administrateur devient un concepteur, un gestionnaire du changement et un partenaire commercial d’égal à égal. Cependant, pour y parvenir, les professionnels des RH doivent avoir une affinité pour la technologie et maîtriser divers outils. Grâce aux dernières tendances et technologies, nous pouvons introduire de nouvelles approches grâce à un coaching ciblé, créer des évaluations et mettre en œuvre des décisions plus rapidement.
Et quel type de décisions gérez-vous dans le cadre de cette transformation numérique ?
Andreas: Je décide des outils qui nous permettront d’y parvenir et je détermine comment et dans quel délai nous atteindrons nos objectifs. Dans mon rôle de gestionnaire, j’aime faire face à des défis imprévisibles. Nous voulons être à l’avant-garde des tendances et il est essentiel d’être connecté pour y parvenir. Pour moi, c’est toujours excitant de voir une idée se concrétiser, surtout en équipe.
Finalement, la transformation numérique est plus une question de personnes que de technologie, n’est-ce pas ?
Andreas: Absolument. Les personnes sont le moteur de notre succès, la digitalisation est notre catalyseur. J’ai une équipe jeune, dynamique et diversifiée. Mes collègues apprennent rapidement et se sont très bien adaptés aux tâches dans cet environnement de travail stimulant et agile.
Alors, que vous réserve l’avenir ? Pouvez-vous nous donner un aperçu ?
Andreas: Personnellement, je peux imaginer un rôle transverse à l’avenir, par exemple dans les domaines du contrôle de gestion ou de l’informatique. Alors que nous visons l’excellence internationale, l’internationalisation devient également de plus en plus importante chez MANN+HUMMEL. J’ai étudié en Hongrie et aux États-Unis et j’ai trouvé cela extrêmement enrichissant. La diversité, les affectations mondiales et l’apprentissage d’autres cultures nous amèneront au niveau supérieur. C’est la seule façon pour nous de rester un leader mondial de la filtration à l’avenir.
C’est très excitant ! Merci, Andreas.
Andreas: Merci beaucoup.
